Kolumbus

-Det startet med samlinger for alle ansatte. Målet var å få mange innspill på hva som fungerer og hva som må forbedres. Og samtidig ha det kjekt. Det klarte vi, sier Edith Nøkling, administrerende direktør i Kolumbus, som har rundt 75 ansatte og disponerer 450 busser, hurtigbåter og ferjer.

• Hva fungerer?

• Hva skal vi gjøre mer og mindre av?

• Hvordan ser utfordringene våre ut – og hva gjør vi med dem?

Svar ble innhentet og bearbeidet. Grunnlaget for en ny plan ble lagt.

-Vår jobb er å gi innbyggerne de beste tjenestene vi kan innen buss, båt og andre transportmidler. Vi skal sørge for at de offentlige mobilitetstjenestene er så gode og effektive som mulig, sier Nøkling.

Selskapet hun leder – og Kulturkompaniet – har jobbet sammen i flere år. De siste årene har vi utvidet samarbeidet til også å gjelde utvikling og implementering av strategi- og handlingsplan.

-Vi ønsker å jobbe sammen, ikke i siloer. Derfor er det avgjørende med bred involvering rundt fem fokusområder: Engasjerte medarbeidere, tjenestene våre, miljø, kundeopplevelse og innovasjon, forklarer Nøkling.

Hun har vært leder i Kolumbus siden vinteren 2022 – og sier dette om samarbeidet med Kulturkompaniet:

-Kulturkompaniet kjenner kulturen vår. Ole Petter, Line og de andre er flinke til å få folk til å føle seg vel, til å anerkjenne bidragene til den enkelte, til å dra ut essensen. Det er avgjørende i utviklingsarbeid.

Tusen takk for tilliten, Kolumbus, vi blir engasjert av deres engasjement! Takk for at vi, bokstavelig talt, får være med på reisen.